
Najczęstsze pytania
Spokojnie wyjaśniamy.
Wszystko o domowym badaniu z suchej kropli krwi — płatności, pobranie, wysyłka próbki, wynik i bezpieczeństwo danych. Jeśli czegoś brakuje, napisz na [email protected].
Wykonany test odsyłasz bezpłatnie przez InPost Szybkie Zwroty. Wejdź na szybkiezwroty.pl/pl/Vital_Test — sklep Vital Test jest już wybrany, więc nie musisz go szukać. Podaj numer zamówienia z opakowania, odbierz 10-cyfrowy kod nadania (SMS lub aplikacja InPost Mobile) i nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie. Koszt przesyłki pokrywa VitalTest. Możesz też skorzystać z opłaconej koperty Poczty Polskiej dołączonej do zestawu.
Obsługujemy przelewy, BLIK, karty płatnicze oraz szybkie płatności online. Płatność realizujesz wygodnie podczas składania zamówienia.
Wymagania dotyczące przygotowania zależą od konkretnego oznaczenia. Sprawdź instrukcję dołączoną do zestawu, a w razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem.
Najlepiej rano, między 7:00 a 10:00. Dla części oznaczeń pora pobrania ma znaczenie — szczegóły znajdziesz w instrukcji dołączonej do zestawu.
Standardowo niszczymy ją po 30 dniach. Możesz też poprosić o wcześniejsze zniszczenie próbki — wystarczy wiadomość na [email protected].
Nie — jest to badanie przesiewowe o charakterze informacyjnym. Nie zastępuje diagnostyki klinicznej ani dokumentu medycznego. To punkt odniesienia, nie diagnoza.
Najlepiej tego samego lub następnego dnia. DBS jest stabilna po wysuszeniu, więc krótkie przechowanie nie wpływa na jakość analizy.
Próbki analizuje Laboratorium Masdiag. Metoda zależy od konkretnego oznaczenia i jest wskazana w sprawozdaniu laboratoryjnym. Wynik ma charakter informacyjny i nie stanowi diagnozy.
To pełnoprawna analiza laboratoryjna, nie domowy odczyt. W domu tylko pobierasz próbkę — pomiar wykonuje laboratorium na profesjonalnej aparaturze, a wynik przechodzi autoryzację diagnosty.
Większość badań nie wymaga bycia na czczo ani specjalnego przygotowania. Informację dla konkretnego badania znajdziesz na jego stronie oraz w instrukcji dołączonej do zestawu.
DBS jest stabilna termicznie — krótkotrwała ekspozycja na wyższą temperaturę nie wpływa istotnie na wynik. To jedna z zalet suchej kropli krwi.
Napisz na [email protected] — wyślemy nową etykietę zwrotną lub podpowiemy, jak bezpiecznie odesłać próbkę.
Aktualnie obsługujemy tylko Polskę.
Tak — wyślemy e-mail oraz SMS z linkiem do wyniku, gdy tylko będzie gotowy.
Tak. Przechowujemy je zgodnie z RODO, z szyfrowaniem SSL i ograniczonym dostępem. Dbamy o prywatność na każdym etapie.
Tylko za Twoją wyraźną zgodą, anonimowo i zgodnie z etyką badań. Bez zgody próbka nie jest wykorzystywana do innych celów.
Każdy wynik autoryzuje diagnosta laboratoryjny. Interpretację medyczną i ewentualną diagnozę pozostawiamy lekarzowi — wynik jest punktem odniesienia.
W zestawie są dwa nakłuwacze, więc możesz spokojnie spróbować ponownie. Jeśli mimo to pobranie się nie powiedzie, napisz do nas — doślemy zestaw zapasowy.
Pozostaw kartę DBS do całkowitego wyschnięcia (ok. 30 minut), z dala od słońca i źródeł ciepła. Następnie włóż ją do worka hermetycznego i koperty zwrotnej — wysuszona próbka jest stabilna w temperaturze pokojowej.

Masz inne pytanie?
Napisz do nas — odpowiemy spokojnie i zwykłym językiem.
Skontaktuj sięTest informacyjny z kropli krwi. Nie stawia diagnozy. W razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem.